MASTERCLASS
Diseñando la experiencia de tu marca.
20 de abril 18:00 pm CDMX
Genera mayores ingresos para tu empresa, enfocándote única y exclusivamente en tus clientes actuales, sin invertir tiempo y dinero en captar clientes desde cero
¡Diferénciate de tus competidores e industria a través del servicio que brindas a tus clientes finales e incrementa tus ingresos por más de tres ceros.
Más de 100 empresas han apostado en diseñar sus servicios, procesos y experiencias logrando ingresos más allá de lo pensado gracias a entender a su usuario y crear procesos centrados en ellos.
Esta metodología te ayudará a crear estrategias que desarrollen experiencias centradas en tus usuarios (que además elevará en GRANDE la satisfacción actual de todos tus clientes)
Esta Masterclass gratuita te ayudará a conocer el paso a paso que vive tu cliente mientras interactúa con tu marca y agrégale ese WOW a cada punto de contacto
Al día de hoy:
¿Estás invirtiendo demasiado dinero en obtener leads en campañas digitales para obtener nuevos clientes y que año con año cada vez te cuestan más?
Después de un arduo trabajo consiguiendo clientes nuevos ¿recibes muchas quejas en alguno de tus procesos y no sabes cómo solucionarlo?
¿Tú equipo de trabajo no sabe cómo reaccionar ante este tipo de situaciones?
¿Tus clientes actuales no te refieren con nuevos clientes como a ti te gustaría?
¿Buscas diferenciarte a través de una propuesta de valor, pero no sabes cómo empezar?
Después de un arduo trabajo consiguiendo clientes nuevos ¿Recibes muchas quejas en alguno de tus procesos y no sabes cómo solucionarlo?
“La persistencia en lo mismo no generará resultados nuevos”
Imagina que...
• Descubres una forma diferente de generar ingresos con tus clientes actuales, sin invertir en captar nuevos.
• Tus clientes se encuentran satisfechos en todos los puntos de contacto de tu servicio y si existieran situaciones, tu equipo sabrá cómo reaccionar.
• Implementas propuestas de experiencia enfocadas en realmente lo que necesita tu cliente.
• Conoces mejor a tu audiencia para crear momentos memorables gracias a la investigación.
• Crearás productos y/o servicios que brinden una propuesta de valor contundente y diferenciada.
• Tendrás la oportunidad de generar más de 100 ideas creando en conjunto con varios integrantes de tu negocio para innovar en tu servicio.


En esta Masterclass gratuita vas a descubrir:


· La importancia de conocer a tus usuarios finales desde su contexto, sus emociones y las situaciones que vive y el impacto en tu empresa.
· Las 5 formas de aumentar tus ingresos sin depender de captar nuevos clientes.
· Las herramientas necesarias para poder diseñar correctamente una experiencia.
· Herramientas que te ayuden a desarrollar un proceso de inicio a fin de lo que vive tu usuario, tanto de manera externa como interna.
· La importancia de la validación de una idea antes de invertir de ella.
Jessica Avila Reguera
Fundadora de Growi

